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【315投訴】“旅劃算”涉嫌欺詐銷售 利用疫情吸攬資金

2020-03-04    廣東省        點擊:

  在線投訴:“旅劃算”購物平臺疫情期間出售的消毒液,在購買后遲遲不發貨,甚至虛假發貨(顯示郵政單號,實際根本查不到物流信息),而且未設置退款的流程,無法退款。

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  等待20天后聯系客服,發現人工客服根本聯系不上,只有機器人回復統一的說辭“因為物流問題要延期3-12月”,從沒聽說一個購物平臺可以延期發貨3-12個月的!旅劃算平臺涉嫌利用疫情欺騙消費者。

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