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【315投訴】老板煙機爆炸 廠家極端處理 疑似奪走證據

2020-03-05    北京市        點擊:

  在線投訴:本人于北京市懷柔區京北大世界商場購買了,老板牌煙機燃灶,發票是京北大世界開的,金額是6280元。

  2019年4月22日,燃機爆炸,廚房都是玻璃碎片,響聲特別大,家里老人和孩子都受到了驚嚇。聯系老板廠家以后,第二天來兩個工人,把煙機摘走,并不說怎么解決,工人說,我只是工人,領導讓我今天必須把機器拿走,你不讓帶走不給你解決。

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  時至今日,老板煙機仍然沒有給我們滿意的處理結果。家里已經6天不能起火做飯了,老板客戶說給我換一個樣機,由于煙機是廚房電器,每天都在做飯,關系的家人的衛生健康,商場的樣機很多人觸摸過,已經不具備出廠合格品質,所以我拒絕了。

  他表示,你不接受我就沒辦法了,你愛怎么樣就怎么樣吧,做我消費者,我對老板煙機的產品質量,和售后服務態度機器不滿意。我已經不信任老板這個品牌了,我要求退款,道歉。

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