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【315投訴】“沃爾沃V60”疑似車身共振壓耳 導致耳鳴

2020-03-05    浙江省        點擊:

  在線投訴:本人于2020年10月9日提了一臺沃爾沃2020款V60,現有以下問題亟待解決。提車后發現行駛途中有壓耳感(類似坐飛機時的耳朵感受),需要吞咽口水才能緩和2秒鐘,頭部有轟鳴感,心情難以抑制的煩躁,嚴重影響行車安全。行車壓耳問題,4S店拒絕承認問題。

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  本人要求該4S店提供像其他沃爾沃4S店同樣的維修服務,均被告知做不到。其售后經理鮑某,拒絕承認問題解決問題,要求我換一家4S店去維修。
本人多次投訴廠家400電話,前面4次投訴,該4S店沒有任何回復。輔助駕駛途中發生異常轉向,長時間雙手離開方向盤無警告提醒。影響行車安全。

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