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長安CS75發動機異響,4S店稱修不了

2019-03-09    浙江省        點擊:

浙江匿名消費者投訴稱:2月初,偶然間聽到車外有口哨聲,停車之后查看,發現熱車一個小時以上(冷車沒有),油門踩到1800-2000轉之間的時候,嘯叫聲特別大,車里面都能很明顯聽到! 不是機械增壓的那種哨聲;去浙江祥通店維修,從上午等到下午2店,剛開始檢測說他們沒聽到異響,都以假裝聽不見的態度來應對;隨后旁邊別的車主都說能聽到,他們又改口說這是正常的,但沒法修的!

第二個問題是左前懸掛異響,跟上次投訴的右前減震是一樣的,坑洼路段,10麥以內慢速通過,車輪進坑洼的時候異響,像是直接頂到車殼了。這還是坡度非常緩的凹陷,之前投訴4S店,他們給我換了右前減震,異響解決了。沒多久左前減震也出現了同樣的問題,他們同樣是說正常的,維修不了!

第三個問題是車子買了三年,之前油耗一直都是10個左右,我可以接受,因為都是杭州市區行駛;但是從18年12月開始,車子油耗一直沒有低于過14個油。對此,4S店每次都是想盡辦法來搪塞你,說什么正常的,你開車方式的問題,根本沒有一點服務的態度,根本沒想過幫消費者解決問題。

我希望4S店那能端正態度,真正為我提供如下服務:

免費更換全新左前減震避震桶。

檢修發動機,排除異響。

檢修前氧傳感器,火花塞等造成油耗增高的部位。

別的問題我就懶得投訴了,剎車異響,雨刮器亂跳,中控臺異響,后備箱異響,駕駛室左右玻璃前后搖動(搖動距離3cm左右),這些問題在4S店那里都屬于正常!我花15萬多買的車卻令人極為不滿。

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